Par où commencer ?
Découvrez les étapes
Pour repérer les tâches
à automatiser
Un processus en 4 étapes pour déléguer une tâche à une IA
Cette page est là pour vous aider à faire le premier pas.
Vous y trouverez une marche à suivre en 4 étapes.
Elles vous aideront à identifier ce qui pourrait être automatisé ou amélioré par l’intelligence artificielle dans votre entreprise.
Que vous soyez novice ou simplement curieux, cette approche vous aidera à y voir plus clair.
Étape 1 : Ciblez la tâche qui en vaut la peine
L’IA excelle là où vos employés accomplissent des tâches répétitives.
Vos commerciaux recopient-ils des informations entre un email et un logiciel ? Vos employés passent-ils des heures à répondre aux mêmes questions clients ? Est-ce qu’ils passant beaucoup de temps à envoyer des factures, puis des rappels ? Des rapports ? Ce ne sont là que quelques exemples.
Dans les tâches répétitives et chronophage, lesquelles ont un impact direct sur vos coûts, votre temps ou vos clients ?
Si cette tâche disparaissait demain, combien d’heures économiseriez-vous ? Ciblez celles qui changent vraiment la donne.
Une fois une tâche identifiée, demandez-vous : quelles données sont nécessaires pour l’automatiser ? Puis passez à l’étape suivante !
Étape 2 : Auditez vos données
L’IA a besoin de matière première : des données. Trouver les données qui vous permettent d’exécuter la ou les tâches que vous avez définies à la première étape
Qu’il s’agisse de fichiers clients, de commandes passées, de factures ou de rapports, listez ce qui circule dans votre entreprise. Un CRM ou un logiciel de comptabilité est-il déjà utilisé ? Ces outils contiennent souvent des données exploitables.
Plus vos informations, vos données, sont organisées, plus l’IA sera efficace pour vous aider.
Étape 3 : Fixez les règles du jeux
Quel budget et quel délai êtes-vous prêt à consacrer à votre projet IA ?
Avez-vous des compétences en interne, des employés pour gérer un outil d’intelligence artificielle ?
Ces éléments guideront le choix entre une solution simple ne demandant aucune compétence ou un développement complet, sur mesure.
Un délai court ? Privilégiez l’automatisation légère (ex : trier des emails, pas un chatbot complexe). Vous n’êtes pas pressé par le temps, alors un projet plus complet est possible.
Vos contraintes définissent le cadre réaliste d’un projet IA. L’important n’est pas de viser large, mais de viser juste.
Étape 4 : Faites appel à un œil neuf (Expertise externe)
Un spécialiste IA voit ce que vous ne voyez pas : des gains cachés, des outils adaptés à votre budget, des opportunités insoupçonnées.
Une simple discussion gratuite peut vous éviter des mois de tâtonnements et révéler des solutions auxquelles vous n’aviez pas pensé.
Exemple : Un cabinet médical perdait l’équivalent de 2 jours/mois à gérer les rendez-vous manqués.
Solution : La mise en place d’une IA qui envoie automatiquement un rappel 48 heures avant le rendez-vous.
Résultat : plus de 90% des rendez-vous sont maintenant respectés.
Prêt à explorer ce que l’IA peut vraiment apporter à votre entreprise ?