Conditions générales et politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous ?

Notre site internet est : https://ia-pro.ch.
Il est édité par Boutes Help Computer, entreprise individuelle basée en Suisse.
Nous proposons des services d’assistance informatique et d’intelligence artificielle aux entreprises et indépendants.

2. Commentaires

Lorsque vous laissez un commentaire sur ce site, nous collectons les informations affichées dans le formulaire, ainsi que votre adresse IP et des données techniques de votre navigateur. Ces informations sont utilisées uniquement pour détecter les commentaires indésirables.

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3. Médias

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4. Cookies

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5. Contenus embarqués depuis d’autres sites

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6. Avec qui nous partageons vos données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles à des fins commerciales.
Si vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP peut être incluse dans l’e-mail de réinitialisation.

7. Durée de conservation de vos données

Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment, afin de reconnaître et valider automatiquement les futurs commentaires.

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8. Vos droits sur vos données

Vous pouvez nous demander une copie des données personnelles que nous possédons à votre sujet, y compris celles que vous nous avez fournies.
Vous pouvez également demander la suppression de ces données, sauf celles que nous devons conserver à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Pour exercer ce droit, contactez-nous via le formulaire présent en bas de page.

9. Où vont vos données

Les commentaires peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection de spam.

10. Services tiers et traitement de données

Dans le cadre de nos prestations en intelligence artificielle, certaines données peuvent être traitées par des services tiers (ex. : OpenAI, Google, Make.com) uniquement pour exécuter les fonctions demandées par l’utilisateur (exemples : génération de texte, automatisation, réponses personnalisées).
Aucune de ces données n’est utilisée à des fins publicitaires. Nous sélectionnons des services réputés pour leur sérieux et leur conformité au RGPD.